מדיניות ביטול מנוי

עודכן לאחרונה: 8 בנובמבר 2026

המדיניות חלה על מנויי NovaHair. הפנייה בלשון נקבה מטעמי נוחות, והיא חלה על כל אחד ואחת. המוכרת: TigerBestBrands LLC. התנאים המלאים: תנאי המנוי.

איך מבטלים

אפשר לבטל בכל עת, בלי לנמק, בכל אחת מהדרכים האלה:

• באזור האישי באתר: נכנסים דרך קישור שמגיע למייל ובוחרים לבטל את המנוי. הביטול נכנס לתוקף מיד, והחיוב הבא לא יתבצע.
• במייל או בוואטסאפ: support@tigerbrandsglobal.com או ‎+972 55-519-5373. מספיק לכתוב "ביטול".

ביטול במייל או בוואטסאפ ייכנס לתוקף לא יאוחר מ־3 ימי עסקים מקבלת ההודעה. בפועל נבטל תוך יום עסקים.

כל חיוב שבוצע אחרי שמסרת הודעת ביטול יוחזר במלואו, גם אם עוד לא עברו 3 ימי העסקים.

אין התחייבות לתקופה מינימלית ואין דמי ביטול על ביטול המנוי עצמו. גם מנוי שבוטל לפני המשלוח השלישי לא מחויב בדבר.

נשלח לך אישור ביטול בכתב (מייל) עם תאריך הביטול.

את יכולה גם להורות לחברת כרטיס האשראי להפסיק את החיובים. כדי שגם המשלוחים ייעצרו ולא יישלחו אלייך הודעות על תשלום שנכשל, בטלי גם אצלנו. זה לוקח דקה.

משלוח שכבר חויב

ביטול המנוי עוצר חיובים ומשלוחים עתידיים. הוא אינו מבטל משלוח שכבר חויב ונמסר לשילוח.

בקבוקים סגורים ממשלוח שכבר חויב: החזר לפי מדיניות ההחזרות, בלי לשלוח אותם חזרה.

בקבוק שנפתח או שנעשה בו שימוש לא יוחזר, למעט במקרה של פגם, אי התאמה או מוצר שגוי, או כשהחוק מחייב אחרת.

אחריות שביעות הרצון של 60 יום חלה על המשלוח הראשון במנוי בלבד, לפי מדיניות ההחזרות (יחידה פתוחה אחת).

מוצר פגום, שגוי או משלוח שלא הגיע: פני אלינו ונטפל לפי מדיניות ההחזרות והדין. זכויות אלה אינן מוגבלות במדיניות הזו.

שום דבר במדיניות הזו לא גורע מזכות שמוקנית לך לפי דין.