תנאי רכישה ושימוש — V2

זהות וזכויות חובה

הרכישה היא מ-TigerBestBrands LLC כמוכרת, אלא אם הוצג אחרת לפני הרכישה. התנאים משלימים את הדין ואינם גורעים מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן. הוראת דין קוגנטית תגבר במקרה של סתירה.

הזמנות, מחיר ותשלום

אישור אוטומטי הוא אישור קליטה ולא בהכרח אישור סופי. ניתן לבטל מטעם לגיטימי כגון כשל תשלום, חשד סביר להונאה, טעות מהותית, מגבלה חוקית או אי-זמינות. אם נגבה תשלום ולא סופקה התמורה, יבוצע החזר בהתאם לדין.

עלויות חובה שאנו גובים יוצגו לפני השלמת הרכישה. מכס/מסי יבוא: [VERIFY ACTUAL PRACTICE].

מוצרי קוסמטיקה

יש להשתמש לפי הייעוד, ההוראות והאזהרות שעל גבי המוצר המסופק בפועל. האתר אינו מספק אבחון או טיפול רפואי. תוצאות צבע עשויות להשתנות לפי צבע בסיס, מצב שיער ואופן שימוש.

90 יום

קניין רוחני

החברה אוכפת רק זכויות בתוכן מקורי שהיא יצרה, רכשה או מורשית לאכוף. אין טענה אוטומטית לבעלות בתוכן ספק, צד שלישי או חומר שאינו בר-הגנה.

אחריות ודין

כל הגבלת אחריות תחול רק במידה המותרת בדין ולא תשלול זכויות חובה, זכויות בגין פגם/אי-התאמה/הטעיה או אחריות שלא ניתן להתנות עליה. היות החברה אמריקאית אינה מוצגת כוויתור של צרכן על דין קוגנטי החל עליו.

משלוחים ואספקה — V2

עיבוד: [VERIFY FROM ORDER DATA].

אספקה לישראל: [VERIFY FROM TRACKING DATA].

Fulfillment מצד שלישי

חלק מהמוצרים עשויים להישלח באמצעות מחסנים או ספקי fulfillment של צד שלישי, לרבות מחוץ לישראל. מקום השילוח עשוי להשתנות. TigerBestBrands LLC נשארת המוכרת כלפי הלקוח אלא אם צוין אחרת מראש.

עיכובים ומעקב

כאשר זמין מספר מעקב הוא יימסר באמצעים הרלוונטיים. בעיכוב חריג או אי-מסירה נבדוק מול ספק הלוגיסטיקה ונפעל בהתאם לנסיבות ולדין.

ביטולים, החזרות והחזרים — V2

המדיניות חלה בנוסף לזכויות לפי דין.

ערוצי ביטול

כאשר קיימת זכות ביטול, יינתנו טופס מקוון ייעודי, דוא״ל support@tigerbrandsglobal.com, טלפון [VERIFY], דואר רשום [VERIFY] ואמצעים נוספים ככל שנדרשים ומופעלים בפועל. לא נגביל ביטול לדוא״ל בלבד.

החזר ודמי ביטול

במסגרת הרלוונטית של מכר מרחוק בישראל, נוסח הייצור ישתמש ב-14 ימים ולא "14 ימי עסקים". בביטול רגיל שבו הדין מתיר דמי ביטול, לא ייגבו יותר מהנמוך מבין 5% או 100 ₪. במקרים שבהם הדין אוסר דמי ביטול, כגון פגם/אי-התאמה/איחור רלוונטי, לא ייגבו.

פגם והוכחה

ניתן לבקש תמונה סבירה של מוצר/אריזה/תווית/אצווה, אך לא "וידאו בלבד" כתנאי גורף לזכות חוקית.

קוסמטיקה שנפתחה

פתיחה אינה ויתור אוטומטי על כל זכות סטטוטורית. הזכאות תיבחן לפי הדין והנסיבות.

כתובת/מנגנון החזרה: [VERIFY — MUST ACCEPT RETURNS].

מדיניות פרטיות וקובצי Cookie — V2

TigerBestBrands LLC אחראית לעיבוד מידע במסגרת האתר, בכפוף לדין. פרטי קשר: support@tigerbrandsglobal.com · כתובת [VERIFY].

מידע ומטרות

אנו עשויים לעבד פרטי קשר, כתובות, הזמנות, סטטוס תשלום, תמיכה, IP, מכשיר/דפדפן, cookies, UTM, אירועי שימוש, הסכמות שיווק ומידע אבטחה/הונאה לצורך הזמנות, תשלום, fulfillment, שירות, אבטחה, אנליטיקה, שיווק מותר וציות.

ספקים ומקבלים

מידע עשוי לעבור במידה הנחוצה ל-Shopify, ספקי תשלום, שילוח/fulfillment, ענן/אבטחה/תמיכה, אנליטיקה/פרסום כשהם מופעלים, יועצים מקצועיים ורשויות מוסמכות. לא נשתמש בהבטחה כוזבת של "לעולם לא משתפים צד שלישי".

Cookies, שמירה וזכויות

כאשר הדין דורש הסכמה ל-cookies מסוימים נשתמש במנגנון בחירה מתאים. מידע נשמר לפי צורך לגיטימי וחובות רשומות. זכויות עיון/תיקון וזכויות נוספות יטופלו לפי הדין ואימות זהות סביר.

הצהרת נגישות — V2

אנו שואפים לאפשר שימוש נוח ונגיש באתר ופועלים לשיפורו. בקושי בגישה לתוכן, קופה, טופס או רכיב: support@tigerbrandsglobal.com · טלפון [VERIFY].

NovaHair — Disclaimer & Claims

לא לפרסם כרגע

• "מאושר/ברישיון משרד הבריאות" — הסטטוס של ה-SKU טרם אומת;
• NON-TOXIC / "לא רעיל";
• 100% בטוח, ללא תופעות לוואי, היפואלרגני ללא ראיות;
• צמיחת שיער, טיפול בנשירה, זקיקים, זרימת דם או claims רפואיים.

פער ראיות P0

ב-Shopify זוהו SKU-ים של CJ וה-vendor field הוא Hoegil, אך אין barcode, INCI, יצרן משפטי, מספר notification/רישוי או responsible representative. הסטטוס בישראל הוא NOT VERIFIED, לא "לא רשום".

נדרש: תמונות אריזה מלאות, INCI, יצרן/כתובת, ארץ ייצור, barcode, batch/lot, הוראות/אזהרות, Free Sale Certificate או מקביל וכל פרטי notification/יבואן/נציג אחראי קיימים.

U.S. — Readiness

זהו סיכום review, לא נוסח המדיניות האמריקאית המלאה.

• FTC: הבטחות משלוח דורשות בסיס סביר; claims אובייקטיביים דורשים substantiation.
• FDA: claims על מבנה/תפקוד הגוף או טיפול במחלה עלולים לשנות את intended use לכיוון drug.
• Hair dye: formula/label מדויק נדרש לבדיקת caution/patch-test obligations.
• MoCRA: יש לבדוק responsible person, product listing ו-facility; אין להניח small-business exemption למוצר המשנה מראה ליותר מ-24 שעות.
• Reviews: fake reviews, incentives מותנים בסנטימנט ודיכוי ביקורות הם סיכון FTC.